为进一步提高我院护理服务质量和管理水平，持续提升护理团队运用医院管理工具的能力，增强护理人员发现、分析、解决问题的思维，护理部于10月21日下午举办了第五轮质量持续改进（CQI）汇报比赛。

  本次汇报比赛有来自院内的19个临床科室参赛，在选题上结合国家政策、工作重要性、实施可行性等，采用医院管理工具来寻找原因、设定目标、拟定对策并展示了阶段性成果。护理部主任高玉琴、门诊总护士长赵妮娜、外科总护士长张军、颌面外科病房护士长王玉静、护理部原露露担任本次比赛评委。

  比赛现场气氛热烈，精彩纷呈。麻醉复苏室（PACU）通过三大对策提高患者术后口腔清洁合格率，使术后患者的口腔卫生得到全面提高；颌面整形外科病房用“雨课堂”APP为大家展示了如何运用现代化手段有效的提高患者健康宣教知晓率；牙周病科通过全科室共同努力，全程监督的方式提高牙周科椅位消毒完成率；修复二科分析四大原因细化流程从而提高患者对疾病的认知率；种植中心通过小视频给大家展示了如何提高感染患者印模消毒达标率；消毒供应中心通过降低牙科手机油包例数将手机的消毒安全性及使用寿命提高了一个新层次……参赛代表在台上尽显才华，把本科室的案例通过短短10分钟的幻灯片，用扎实的数据，醒目的图片以及精彩的讲述，呈现给全体与会人员。每一个案例背后，都有一个团队在用心发现问题、持续改进问题，不断提升护理质量，通过生动的案例展示让护士更好地学习了PDCA管理方法，充分地感受到根因分析、头脑风暴、甘特图、柏拉图、鱼骨图等各种管理工具融入到护理管理工作中，在流程改进、优质服务方面取得的成效。

  经过4小时的激烈角逐，最终急诊粘膜病科的《提高口腔门（急）诊护士成人心肺复苏技能》和口腔颌面头颈外科病房的《提高口腔住院患者术后营养支持率》获一等奖。

  赛后高玉琴主任对参赛团队的汇报给予了肯定和表扬，同时也提出了针对性的意见和建议，希望通过每次汇报比赛真正改变存在的问题，将改进后取得的成效切实地运用到临床护理工作当中，持续提升护理品质和护士科研能力，为患者安全保驾护航！